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PRIVACIDAD Y TÉRMINOS

Política de privacidad

PRIVACIDAD Y TÉRMINOS

Política de privacidad

1. Política de Privacidad y Seguridad

La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de VISUALNACERT, SL (en adelante visualNACert) por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros servicios. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales de los usuarios del portal web y de la aplicación móvil.

2. Definición de dato personal

Como “Dato Personal” debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

3. ¿Cómo y dónde recopilamos tus datos personales?

Podemos recoger tus datos cuando te das de alta en nuestros servicios a través de nuestra web www.visualnacert.com y www.visual-green.com tanto en web como en app. En ferias y congresos en los que nos solicites información y/o a través del mail contacto@visualnacert.com

En el alta a nuestras newsletter te pediremos que nos facilites tu nombre, correo electrónico para que podamos contactar contigo y hacerte llegar todos los eventos y novedades mensuales.

Las contraseñas facilitadas son absolutamente confidenciales por lo que será responsabilidad del usuario hacer un buen uso de las mismas, debiendo observar un deber de diligencia en su custodia y uso.

Si desea proceder al cambio de la clave de acceso puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo contacto@visualnacert.com y le facilitaremos su nueva clave en un plazo máximo de una semana.

4. Tratamientos y finalidades de los datos recogidos

Cualquier dato personal que nos facilites al visitar cualquiera de nuestros portales web o con la instalación de nuestra aplicación móvil, será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. Por ello, detallamos todas las finalidades con las que utiliza datos personales visualNACert como responsable del tratamiento:

  • Gestionar los formularios de registro para poder convertirse en usuarios registrados y acceder a los servicios, además para contactarles y responderles sobre las cuestiones planteadas y recibir información comercial sobre nuevos productos y novedades de la empresa.
  • Otra finalidad para que se recopilan datos es para responder a las consultas mediante el envío de formularios de contacto o chat de atención al cliente. Los datos obtenidos a través de esta vía son para responder a los propios usuarios y remitirle información comercial, además de incluirlos en la lista de distribución.

Desde visualNACert informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a visualNACert prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.

Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que visualNACert se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Para la consecución de estas finalidades, la aplicación  móvil requiere de la autorización de determinados permisos para su uso. A continuación, procedemos a informar y detallar los permisos necesarios para el correcto funcionamiento de nuestra aplicación, así como las finalidades subsidiarias con las que trataremos los datos facilitados:

  • Ubicación: la utilizaremos para marcar tu posición en el mapa de VISUAL y añadir tu posición a las fotos que adjuntes desde la APP.
  • Fotos / multimedia / archivos: para poder adjuntar fotos ya capturadas, y almacenar fotos y archivos que quieras descargar.
  • Cámara: para poder capturar fotos, videos o códigos QR desde la APP.
  • Información sobre la conexión inalámbrica: para poder distinguir cuándo está disponible la red y cuándo no, y poder utilizar la APP en modo offline.
  • Recepción de notificaciones: para avisarte de actualizaciones importantes, descargas de cuaderno de campo y otras comunicaciones a los usuarios de la APP.

En consecuencia, la unión de estos permisos, más la información facilitada por el usuario, nos permitirá:

Utilizar toda la información con carácter comercial para la personalización de los servicios y realizar tratamientos estadísticos para realizar actividades de investigación y comercialización de los servicios y productos de visualNACert así como elaboración de perfiles e informes estadísticos relacionados con la actividad del usuario durante la navegación en el sitio web y/o la aplicación o su participación en acciones comerciales, publicitarias o promocionales.

  • Verificar la inexistencia de actuaciones fraudulentas o contrarias a las condiciones de uso del sitio web y la aplicación, así como las Políticas de Privacidad y Cookies.
  • Identificar y verificar que el usuario cumple con los requisitos necesarios para poder utilizar el sitio web y/o la aplicación y realizar sus acciones de forma lícita.
  • Eliminar justificadamente a cualquier usuario que incumpla las condiciones de uso del sitio web y/o la aplicación.

1. Política de Privacidad y Seguridad

La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de VISUALNACERT, SL (en adelante visualNACert) por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros servicios. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales de los usuarios del portal web y de la aplicación móvil.

2. Definición de dato personal

Como “Dato Personal” debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

3. ¿Cómo y dónde recopilamos tus datos personales?

Podemos recoger tus datos cuando te das de alta en nuestros servicios a través de nuestra web www.visualnacert.com y www.visual-green.com tanto en web como en app. En ferias y congresos en los que nos solicites información y/o a través del mail contacto@visualnacert.com

En el alta a nuestras newsletter te pediremos que nos facilites tu nombre, correo electrónico para que podamos contactar contigo y hacerte llegar todos los eventos y novedades mensuales.

Las contraseñas facilitadas son absolutamente confidenciales por lo que será responsabilidad del usuario hacer un buen uso de las mismas, debiendo observar un deber de diligencia en su custodia y uso.

Si desea proceder al cambio de la clave de acceso puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo contacto@visualnacert.com y le facilitaremos su nueva clave en un plazo máximo de una semana.

4. Tratamientos y finalidades de los datos recogidos

Cualquier dato personal que nos facilites al visitar cualquiera de nuestros portales web o con la instalación de nuestra aplicación móvil, será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. Por ello, detallamos todas las finalidades con las que utiliza datos personales visualNACert como responsable del tratamiento:

  • Gestionar los formularios de registro para poder convertirse en usuarios registrados y acceder a los servicios, además para contactarles y responderles sobre las cuestiones planteadas y recibir información comercial sobre nuevos productos y novedades de la empresa.
  • Otra finalidad para que se recopilan datos es para responder a las consultas mediante el envío de formularios de contacto o chat de atención al cliente. Los datos obtenidos a través de esta vía son para responder a los propios usuarios y remitirle información comercial, además de incluirlos en la lista de distribución.

Desde visualNACert informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a visualNACert prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.

Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que visualNACert se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Para la consecución de estas finalidades, la aplicación  móvil requiere de la autorización de determinados permisos para su uso. A continuación, procedemos a informar y detallar los permisos necesarios para el correcto funcionamiento de nuestra aplicación, así como las finalidades subsidiarias con las que trataremos los datos facilitados:

  • Ubicación: la utilizaremos para marcar tu posición en el mapa de VISUAL y añadir tu posición a las fotos que adjuntes desde la APP.
  • Fotos / multimedia / archivos: para poder adjuntar fotos ya capturadas, y almacenar fotos y archivos que quieras descargar.
  • Cámara: para poder capturar fotos, videos o códigos QR desde la APP.
  • Información sobre la conexión inalámbrica: para poder distinguir cuándo está disponible la red y cuándo no, y poder utilizar la APP en modo offline.
  • Recepción de notificaciones: para avisarte de actualizaciones importantes, descargas de cuaderno de campo y otras comunicaciones a los usuarios de la APP.

En consecuencia, la unión de estos permisos, más la información facilitada por el usuario, nos permitirá:

Utilizar toda la información con carácter comercial para la personalización de los servicios y realizar tratamientos estadísticos para realizar actividades de investigación y comercialización de los servicios y productos de visualNACert así como elaboración de perfiles e informes estadísticos relacionados con la actividad del usuario durante la navegación en el sitio web y/o la aplicación o su participación en acciones comerciales, publicitarias o promocionales.

  • Verificar la inexistencia de actuaciones fraudulentas o contrarias a las condiciones de uso del sitio web y la aplicación, así como las Políticas de Privacidad y Cookies.
  • Identificar y verificar que el usuario cumple con los requisitos necesarios para poder utilizar el sitio web y/o la aplicación y realizar sus acciones de forma lícita.
  • Eliminar justificadamente a cualquier usuario que incumpla las condiciones de uso del sitio web y/o la aplicación.